מסך הבית - תמונת המצב של החשבון
ב-bet365box Wallet המידע על החשבון מרוכז במסך הבית. כאן מוצגים היתרה והסכום הזמין למשיכה, ולצדם הגישה לאזור הפעילות ולשאר חלקי האפליקציה.
הסכום שמוצג בארנק מתעדכן אוטומטית, ללא צורך לרענן את המסך.
ניהול הארנק נעשה באופן עצמאי וללא צורך בסוכן. מתוך האפליקציה תוכלו לעקוב אחר אישור בקשות, לחבר חשבון קיים ועוד. אז למה אתם מחכים? הצטרפו לאפליקציה.
מעבר לאפליקציה
חשבון חדש או קיים - מה ההבדל?
מסך הפתיחה מציג הרשמה והתחברות. ההבדל ביניהן תלוי בשאלה אם כבר קיים חשבון בשירות או שמדובר במשתמש חדש.
תוכלו להירשם באמצעות כפתור ״הרשמה״, המיועד ליצירת משתמש חדש. הוא מופיע בנפרד מכפתור ההתחברות לחשבון שכבר קיים.
הבקשות שלכם ומצב הטיפול בהן
בארנק יש מסכים נפרדים לבקשות הפקדה ומשיכה. הבקשות שנשלחו מרוכזות באזור ״פעילות״, יחד עם הפרטים ומצב הטיפול בכל אחת. כאן אפשר להכיר את המידע שמופיע בכל מסך ואת ההבדל בין רישום הבקשה לאישור שלה.
הסכום הזמין ומצב הבקשה
מסך המשיכה מציג את אפשרויות קבלת הכספים שבחשבון. הסכום הזמין למשיכה הוא נתון נפרד מהיתרה הכוללת, ולא תמיד זהה לה.
תוכלו לבחור כמה שיטות משיכה כדי לקבל את הכסף מהר יותר.
- הסכום הזמין למשיכה
- תנאי החשבון וההטבות עשויים להשפיע על הסכום שמופיע כזמין למשיכה.
- התקדמות הטיפול
- שליחת הבקשה, אישורה וקבלת הכסף הם שלבים נפרדים. באזור הפעילות מופיע מצב הטיפול בבקשה הקיימת.
האפשרויות והפרטים של הבקשה
במסך ההפקדה תוכלו לבחור איך להפקיד, כולל אפשרות להפקדה בקריפטו. בחרו את השיטה המתאימה לכם ופעלו לפי הפרטים וההנחיות שמופיעים באפליקציה.
פרטי הבקשה והאסמכתאות הנדרשות משתנים בהתאם לאפשרות המוצגת בחשבון.
- הרישום בפעילות
- באזור הפעילות תוכלו לעקוב אחר הבקשה ולראות אם היא ממתינה לטיפול או כבר אושרה.
מפקידים בפעם הראשונה? קבלו בונוס של 40% על ההפקדה הראשונה. את פרטי הבונוס והתנאים שלו תוכלו לבדוק באזור ״הבונוסים שלי״.
לקבלת בונוס 40%הפעילות שלכם - כל הבקשות במקום אחד
המידע נשאר נגיש גם אחרי שליחת הבקשה.
- פרטי הבקשה
- הבקשות שנשלחו נשארות מרוכזות ברשימה אחת, יחד עם הפרטים שלהן.
- מצב הטיפול
- כאן תוכלו לראות את מצב הבקשה. היתרה מתעדכנת לאחר אישור הבקשה.
- בירור מול התמיכה
- אם הסכום או פרטי הבקשה אינם תואמים למה שבוצע, אפשר לברר את הפער מול התמיכה.
מה מופיע באזור ״הבונוסים שלי״?
בונוס התקנה של 100 ש״ח למשתמשים חדשים ובונוס של 40% על ההפקדה הראשונה - את פרטי ההטבות תוכלו למצוא באזור ״הבונוסים שלי״. שם תראו מה מופיע בחשבון שלכם ואיך משתמשים בכל בונוס.
בונוס על ההפקדה הראשונה 40%
פרטי הבונוס והתנאים שלו מופיעים באזור ״הבונוסים שלי״.
רוצים לדעת כשיש בונוסים נוספים? כדאי להפעיל התראות מהארנק, כדי לקבל עדכונים על הטבות חדשות ישירות למכשיר.
הארנק הרשמי בנייד ובמחשב
אפשר להתחבר לאותו חשבון ב-bet365box Wallet מהנייד ומהמחשב ולצפות באותם נתונים, בלי להירשם מחדש בכל מכשיר.
הארנק באייפון
באייפון אפשר לפתוח את הארנק דרך Google Chrome, ללחוץ על כפתור השיתוף ולבחור ״הוסף למסך הבית״. לאחר ההוספה הארנק מופיע בשם Wallet, עם האייקון .
הארנק באנדרואיד
במכשירי Android הארנק זמין דרך Chrome, עם אפשרות להוספה למסך הבית. בחלק מהמכשירים מוצעת גם התקנה כאפליקציה, ולכן האפשרויות שמופיעות במסך עשויות להשתנות ממכשיר למכשיר.
הארנק במחשב
גם מהמחשב אפשר להשתמש בארנק דרך Chrome. כשהדפדפן מציג אפשרות התקנה, ניתן לפתוח את Wallet גם כאפליקציה. אם האפשרות אינה מופיעה, הארנק עדיין זמין לשימוש בדפדפן.
אימות החשבון בארנק הרשמי
את אימות הזהות ב-bet365box Wallet תוכלו להשלים באופן עצמאי באפליקציה או בליווי סוכן בוואטסאפ.
אימות עצמאי באפליקציה
מעדיפים לעשות את זה לבד? תוכלו לבצע את אימות החשבון ישירות בארנק הרשמי, ללא צורך בסוכן. התהליך מתבצע אונליין, ואת הפרטים הנדרשים משלימים בהתאם להנחיות שמופיעות באפליקציה.
אימות בליווי סוכן בוואטסאפ
אם אתם מעדיפים עזרה והסבר במהלך האימות, תוכלו לבחור בליווי של סוכן בוואטסאפ. זו אפשרות לקבל הכוונה בשלבי התהליך, גם אם אינכם בטוחים כיצד להמשיך לבד.
לאחר השלמת התהליך ואישורו, תופיע בחשבון ההודעה ״האימות הושלם״, כפי שמוצג בצילום המסך.
תהליך האימות מאובטח, והמידע שנמסר במהלכו אינו נשמר בשום מקום.
מעבר לאפליקציההפרופיל ופרטי החשבון שלכם
הפרופיל האישי ב-bet365box Wallet מרכז את פרטי החשבון שתוכלו לעדכן בעצמכם. מהמידע האישי ועד אמצעי התשלום והסיסמה - הכל נגיש מתוך הארנק הרשמי.
השם לתצוגה, מספר הטלפון והכתובת לאיסוף מזומן ניתנים לעדכון מתוך הפרופיל. כך תוכלו לשמור על פרטי חשבון מעודכנים בלי לצאת מהאפליקציה.
שמירת אמצעי התשלום
את פרטי הביט, הפייבוקס, חשבון הבנק וארנק הקריפטו אפשר לשמור באזור ״אמצעי התשלום שלי״. המידע ששמרתם זמין לשימוש חוזר, בלי להזין אותו מחדש בכל בקשה.
שינוי ואיפוס הסיסמה לארנק
צריכים להחליף את הסיסמה או שכחתם אותה? אפשר לשנות או לאפס אותה באופן עצמאי בתוך האפליקציה, ללא צורך בסוכן.
עזרה ותמיכה בארנק הרשמי
צריכים עזרה ב-bet365box Wallet? באזור העזרה והתמיכה תוכלו לעיין בתשובות לשאלות על החשבון והבקשות שלכם, או לפנות לצוות בוואטסאפ מתוך האפליקציה.
צריכים הכוונה אישית או בירור לגבי בקשה? במסך העזרה תמצאו את הכפתור ״צור קשר בוואטסאפ״. משם תוכלו לפנות לצוות ולתאר במה אתם צריכים עזרה.
מה כדאי לצרף לפנייה?
תארו בקצרה מה קרה ובאיזה מסך. אם הפנייה קשורה לבקשה קיימת, ציינו את מספרה. כדאי לציין גם אם השתמשתם בטלפון או במחשב ובאיזה דפדפן.
מצרפים צילום מסך? הסתירו פרטים אישיים. אין לשלוח סיסמה או קוד אימות.
שאלות ותשובות על הארנק הרשמי
מחשבון קיים ועד מעקב אחר בקשות - תשובות לשאלות שעולות במהלך השימוש בארנק.
כי ב-bet365box Wallet אפשר לנהל את החשבון בעצמכם. תוכלו לשלוח בקשות הפקדה ומשיכה, לבדוק את היתרה ולעקוב אחר הבקשות ישירות באפליקציה, בלי לפנות לסוכן בכל פעולה. ואם תצטרכו עזרה, אפשר לפנות לתמיכה מתוך הארנק.
אם כבר יש לכם חשבון, בחרו בהתחברות והזינו את פרטי המשתמש. אפשר להיעזר גם בקישור הזמנה אישי מהסוכן לצורך חיבור החשבון הקיים. כפתור ההרשמה מיועד ליצירת משתמש חדש.
כשהבקשה להפקדה או למשיכה מתקבלת, תקבלו התראה. את מצב הבקשה תוכלו לבדוק באזור ״פעילות״ או דרך כרטיס קיצור הדרך במסך הבית.
נכנסים לאזור ״פעילות״ ופותחים את הבקשה כדי לראות את הפרטים ואת האסמכתא שלה. אם רוצים להגיע אליה מהר יותר, יש גם כרטיס קיצור דרך לבקשה במסך הבית. אם משהו בפרטים לא ברור, אפשר לפנות לתמיכה עם מספר הבקשה.